用户提问：在抖音刷视频时抖音刷视频看不到评论和赞，为何无法看到视频的评论和点赞数量？
回答：您好抖音刷视频看不到评论和赞，关于您在抖音刷视频时无法看到评论和点赞的问题抖音刷视频看不到评论和赞，可能有以下几个原因。
一、软件bug
当抖音出现系统更新或维护时，可能会引发软件本身的问题，导致用户暂时无法看到视频的评论和点赞数量。这种情况通常需要等待一段时间，待系统恢复正常后即可正常显示。建议检查抖音版本是否最新，如有新版本可尝试更新。
二、网络问题
网络状况不佳可能会影响抖音的正常运行。如果您的网络连接不稳定或者网络环境较差，可能会导致评论和点赞无法正常加载。您可以尝试切换到更好的网络环境，或者检查手机网络设置，确保抖音应用有充足的网络权限。
三、账号问题
如果您的账号存在违规行为或者异常操作，可能会被抖音系统限制部分功能的使用。在这种情况下，您可能无法看到视频的评论和点赞。建议您检查账号状态，如有违规行为提示，请按照系统提示进行处理。
四、视频设置
视频的发布者可能对视频进行了相关设置，例如设置了评论审核或者隐藏点赞数量等。在这种情况下，您需要了解并尊重视频发布者的设置。建议查看抖音官方的帮助文档，了解如何正确设置视频的相关权限。
五、缓存问题
长时间使用抖音会产生大量的缓存数据，如果缓存数据过多可能会导致部分功能出现异常。您可以尝试清理抖音的缓存数据，然后重新登录账号查看是否恢复正常。
针对以上几种情况，您可以按照以下步骤尝试解决问题：
1. 检查抖音版本是否为最新，如有新版本请进行更新；
2. 切换至更好的网络环境，确保抖音应用有充足的网络权限；
3. 检查账号状态，如有违规行为提示请按照系统提示处理；
4. 查看视频发布者的设置，尊重其相关权限；
5. 清理抖音缓存数据并重新登录账号。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系抖音官方客服寻求帮助。在联系客服时，请提供您的账号信息、手机型号、系统版本以及问题描述，以便客服人员更好地了解您的问题并提供帮助。
此外，为了更好地享受抖音的使用体验，建议您注意以下几点：
1. 遵守抖音的使用规则，不发布违规内容；
2. 关注自己感兴趣的内容创作者，获取更多优质内容；
3. 积极参与评论互动，分享自己的见解和看法；
4. 关注抖音的官方账号，了解最新的活动和信息。
总之，无法看到抖音视频的评论和点赞可能是由多种原因导致的。在遇到问题时，请保持耐心，按照上述方法逐步排查并尝试解决问题。同时，也请您关注抖音的官方信息，了解最新的活动、更新及注意事项。希望以上内容能帮助您解决问题，如有更多疑问，欢迎继续提问。
